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傳真:0757-28686803當(dāng)前， “價(jià)格戰(zhàn)”似乎成了油漆行業(yè)的競爭常態(tài)，但如果油漆廠家、油漆代理商一味打“價(jià)格戰(zhàn)”、“促銷戰(zhàn)”，以本傷人是難以贏得消費(fèi)者的長久青睞的。市場無時無刻在變化，消費(fèi)者也越來越理性，“硬冷”的油漆營銷在今天需要增加多一點(diǎn)人情味，進(jìn)行人性化的營銷方式了。
油漆營銷：消費(fèi)者不是“一次性”的
消費(fèi)者不是“一次性”的。購買了油漆產(chǎn)品的消費(fèi)者，在未來還是會繼續(xù)消費(fèi)，他們會讓更多的人消費(fèi)，他們是油漆市場的潛在消費(fèi)者。人性化的營銷方式，注重提高消費(fèi)者對油漆品牌的認(rèn)知度和依賴性，培養(yǎng)潛在消費(fèi)者，讓該品牌成為消費(fèi)者今后的首選。油漆商家在營銷過程中不能單單只針對某一款產(chǎn)品進(jìn)行營銷，而是要融入自身品牌宣傳。
人是市場的主體，油漆商家與消費(fèi)者建立長期的聯(lián)系接觸，就是長期熟悉市場。在人性化的售后服務(wù)中，回訪調(diào)查的形式，不僅可以了解油漆品牌在使用過程中存在的一些問題得以改進(jìn)，還可以提升顧客的好感度，從另一角度來看，這也成為了油漆品牌的隱形營銷。
換位思考：站在消費(fèi)者角度營銷
在銷售過程中，部分油漆商家會用大量的專業(yè)術(shù)語形容油漆涂料產(chǎn)品的原料構(gòu)成、生產(chǎn)工藝、環(huán)保等級等性能。由于油漆產(chǎn)品的特殊性，這樣的結(jié)果往往是消費(fèi)者聽得云里霧里，甚至?xí)a(chǎn)生“你是不是在忽悠我?”的反作用。
注重人性化的營銷方式則是側(cè)重對油漆產(chǎn)品的效果宣傳，用簡單明了的語言直接告訴消費(fèi)者這一款產(chǎn)品能給用戶帶了什么好處和利益。
當(dāng)然，每一個油漆廠家，每一位油漆代理商都有一個自己的營銷方式。而商家們需要明白的是消費(fèi)者就是市場，只有站在消費(fèi)者的角度，用人性化的營銷方式，才能讓消費(fèi)者真正折服于油漆品牌的魅力之下。
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